Сначала мы проводим диагностику устройства: проверяем питание, разъёмы, основные узлы, программную часть и возможные следы попадания влаги или перегрева. Наша задача — точно определить причину неисправности вашего телефона и понять, какой ремонт действительно нужен, без догадок.
Диагностика полностью бесплатная. Даже если после проверки вы решите отказаться от ремонта, платить за диагностику не нужно — вы просто забираете устройство с понятным объяснением, что случилось и какие есть варианты решения.
После диагностики мы связываемся с вами и объясняем результаты простым языком: что вышло из строя, почему это произошло и какие есть способы восстановить работоспособность устройства. При необходимости предложим несколько вариантов по бюджету и срокам — с заменой запчастей или восстановлением компонентов, если это возможно.
До начала работ фиксируем цену, сроки и условия ремонта. Вы заранее знаете конечную стоимость, что именно будет сделано, какие запчасти будут использоваться и какие гарантии вы получаете — никаких скрытых доплат и «в процессе стало дороже».
Ремонт выполняется по регламенту и с контролем качества на этапах: разбор, устранение неисправности, установка запчастей (если требуется), сборка и промежуточные проверки. Мы бережно относимся к устройству и стараемся не просто «починить», а вернуть стабильную работу без повторных симптомов.
У нас открытый сервисный центр, поэтому при желании можно следить за процессом ремонта. Плюс мы делаем фотоотчёт полного процесса ремонта устройства: вы видите, что конкретно делали, какие этапы прошли и какие работы были выполнены.
Перед выдачей устройство проходит финальные проверки и тестирование: проверяем основные функции, стабильность работы, заряд/питание, разъёмы, связь и другие важные для вашей модели пункты. Это помогает убедиться, что ремонт выполнен корректно и устройство работает как надо.
После проверок вы выдаём исправное устройство и при необходимости даём рекомендации по эксплуатации. На услуги и установленные запчасти предоставляется гарантия до 1 года, чтобы вы были уверены в результате и могли спокойно пользоваться техникой.
Выдача исправного устройства